Les avis clients jouent un rôle crucial dans la réputation en ligne d’une entreprise et influencent significativement les décisions d’achat des consommateurs. Pour faciliter la collecte de ces avis, l’utilisation de QR codes redirigeant directement vers votre page d’avis Google est une solution efficace. Voici comment procéder pour créer et intégrer un QR code d’avis Google dans votre stratégie.
Pourquoi utiliser un QR code pour les avis Google ?
Les QR codes simplifient le processus de dépôt d’avis pour vos clients. En scannant le code avec leur smartphone, ils accèdent directement à votre page d’avis Google, sans avoir à effectuer de recherches supplémentaires. Cette facilité d’accès encourage davantage de clients satisfaits à partager leur expérience, augmentant ainsi le nombre d’avis positifs et renforçant votre e-réputation.
Comment générer un QR code pour vos avis Google ?
NOUVEAU : Google propose désormais une fonctionnalité permettant de générer un QR code spécifique à votre fiche d’établissement. Voici les étapes à suivre :
- Accédez à votre fiche d’établissement Google : Connectez-vous à votre compte Google et rendez-vous sur le tableau de bord de votre fiche d’établissement.
- Demandez des avis : Dans le menu, cliquez sur l’option « Demander des avis« .
- Générez le QR code : Suivez les instructions à l’écran pour créer un QR code unique qui redirigera les clients vers votre page d’avis.
Si vous souhaitez personnaliser davantage votre QR code (couleur, forme, logo), des générateurs de QR codes en ligne tels que QRCodeChimp ou QR Code Generator peuvent être utilisés. Il vous suffira d’y insérer le lien direct vers votre page d’avis Google pour obtenir un QR code personnalisé.
Où et comment utiliser votre QR code d’avis Google ?
Pour maximiser l’efficacité de votre QR code, il est essentiel de le placer stratégiquement et de l’accompagner d’incitations claires :
- Supports physiques : Intégrez le QR code sur des affiches, flyers, menus ou cartes de visite dans votre établissement. Placez-les à des endroits visibles, comme à la caisse, sur les tables ou à l’entrée.
- Supports numériques : Partagez le QR code sur vos réseaux sociaux, votre site web ou dans vos newsletters pour toucher une audience plus large.
- Appel à l’action : Accompagnez le QR code d’un message invitant les clients à laisser un avis, tel que « Scannez pour donner votre avis ! » ou « Votre opinion compte, partagez-la ici !« .
En facilitant l’accès à votre page d’avis Google grâce à un QR code, vous encouragez vos clients à partager leur expérience, contribuant ainsi à améliorer votre visibilité et votre réputation en ligne.
