Comment comprendre et analyser un devis de création de site internet ?

Introduction

Vous allez créer un site internet en 2023 ! En effet, quelle entreprise n’a pas de site internet de nos jours ? Cependant, vous avez peut-être retardé ce projet autant que possible, car :

• Vous savez que cela représente un certain coût.
• Vous manquez peut-être de temps pour vous en occuper.
• Vous n’avez pas de compétences particulières dans le domaine de la création de sites web.
• Vous ne savez pas comment choisir le bon prestataire.
• Vous craignez de vous faire avoir.

Cette appréhension est compréhensible, car vous avez peut-être entendu parler d’amis ou de connaissances qui ont été déçus par leur prestataire de services. Le domaine du digital est souvent complexe, et vous pouvez vous sentir frustré de ne pas tout comprendre.

Cet article vise à vous aider à signer un devis de création de site web en toute connaissance de cause, que ce soit pour un site vitrine ou pour un site e-commerce. Nous allons examiner la structure générale d’un devis de création de site web, les différents éléments qu’il contient, les prix que vous pouvez attendre, les services inclus dans la prestation, et vous donner des conseils pour engager votre projet en toute sérénité.`

Préambule, le devis de création des site internet

Dans cette première partie, nous allons examiner ce qu’est un devis de création de site web et pourquoi il est important de bien comprendre son contenu. Nous verrons également ce que vous devez rechercher dans un devis et comment il peut vous aider à prendre des décisions éclairées quant au choix du prestataire idéal.

L’analyse d’un devis de création de site internet peut sembler complexe pour ceux qui ne sont pas familiers avec les termes techniques et les spécifications requises pour la réalisation d’un site web. Cependant, voici quelques éléments clés à prendre en compte pour évaluer la qualité et la pertinence d’un devis :

1. Le coût total : Le coût total de la création du site est l’un des éléments les plus importants à considérer. Assurez-vous que le coût est justifié par rapport aux fonctionnalités et aux services inclus dans le devis.
2. Les délais : Le délai de réalisation du site internet est également un élément important à prendre en compte. Vérifiez que les délais proposés sont réalistes et adaptés à vos besoins.
3. Les fonctionnalités : Le devis doit clairement spécifier les fonctionnalités du site internet. Assurez-vous que les fonctionnalités proposées sont celles que vous souhaitez et correspondent à vos besoins.
4. Les services supplémentaires : Certains devis peuvent inclure des services supplémentaires tels que la maintenance ou la mise à jour du site internet. Vérifiez que ces services sont inclus dans le devis et que leur coût est justifié.
5. La conception graphique : Assurez-vous que la conception graphique proposée correspond à vos attentes et que le style est adapté à votre entreprise et à votre public cible.
6. Les spécifications techniques : Le devis doit préciser les spécifications techniques requises pour la création du site internet, comme le type de serveur, le langage de programmation, la base de données, etc. Vérifiez que ces spécifications correspondent à vos besoins.
7. Les conditions de paiement : Les conditions de paiement doivent être clairement spécifiées dans le devis. Assurez-vous de comprendre les modalités de paiement et les échéances.

« Avoir un site web est aujourd’hui indispensable pour être visible et développer son activité en ligne. »

Comprendre la structure d’un devis de création

Dans cette deuxième partie, nous allons examiner les différentes sections d’un devis de création de site web et ce qu’elles signifient. Nous verrons comment décomposer les différentes lignes de coûts, quels détails importants doivent figurer dans un devis et comment éviter les mauvaises surprises en cours de route.

Voici les grands points pour un devis de création de site internet :

A – La présentation de l’entreprise : une courte présentation de l’entreprise ou du prestataire indépendant, avec leurs références clients, domaine d’expertise, et leur engagement.

B – La conformité RGPD du prestataire : il est essentiel de vérifier si le prestataire est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour protéger les données sensibles du site.

C – Le récapitulatif des besoins exprimés : le devis doit refléter vos besoins exprimés, donc si vous avez un cahier des charges, il est important de le fournir pour éviter les malentendus.

D – Le Content Management System utilisé : le choix du CMS varie selon la finalité du site, et les prix peuvent varier en conséquence.

E – La maintenance et le suivi : La création d’un site internet n’est pas une fin en soi. Une fois que le site est en ligne, il faudra le maintenir en bon état et effectuer des mises à jour régulières, notamment pour des raisons de sécurité.

Il est donc important de discuter de cette partie avec votre prestataire dès la rédaction du devis. Assurez-vous que les mises à jour sont incluses dans le devis initial, sinon cela peut rapidement devenir coûteux.

De plus, il est important de prévoir un suivi régulier pour mesurer l’efficacité de votre site, vérifier le référencement naturel (SEO), et effectuer des mises à jour pour améliorer l’expérience utilisateur.

F – Le délai de réalisation : Le délai de réalisation doit être précisé dans le devis. Il est important que vous ayez une idée claire du temps que prendra la création de votre site internet, afin de planifier votre communication et votre stratégie marketing en conséquence.

Cependant, il est également important de laisser une certaine marge de manœuvre au prestataire, car la création d’un site internet peut être sujette à des imprévus.

« Le devis doit comporter un descriptif détaillé des prestations proposées ainsi qu’une estimation du coût total des travaux. »

G – Le coût : Le coût est bien entendu un élément clé d’un devis. Le prestataire doit vous donner une estimation précise du coût de la prestation, en fonction de vos besoins et de vos attentes.

Il est important de vérifier que le devis inclut toutes les prestations que vous avez demandées, sans mauvaise surprise en fin de projet.

N’oubliez pas que le coût dépendra en grande partie du CMS utilisé, de la complexité du projet, de la quantité de contenus à intégrer, de la mise en place d’un système de paiement en ligne pour un site e-commerce, etc.

Il est donc important d’être clair sur vos besoins et vos attentes dès le départ pour éviter les surcoûts.

H – Les conditions de paiement : Le devis doit également préciser les modalités de paiement. Le plus souvent, un acompte est demandé pour valider le projet, suivi de plusieurs versements en fonction de l’avancée du projet.

Assurez-vous que les modalités de paiement sont claires et précises dans le devis, afin d’éviter tout malentendu.

I – Les mentions légales : Le devis doit inclure les mentions légales obligatoires, telles que les conditions générales de vente, les informations relatives à l’hébergeur du site, les mentions relatives à la protection des données personnelles, etc.

Ces mentions légales sont obligatoires et doivent être présentes sur tous les sites internet, il est donc important de vérifier qu’elles figurent bien dans le devis.

En résumé, un devis de création de site internet doit contenir la présentation de l’entreprise, la conformité RGPD du prestataire, le récapitulatif des besoins exprimés, le Content Management System utilisé, la maintenance et le suivi, le délai de réalisation, le coût, les conditions de paiement et les mentions légales. En respectant ces éléments, vous pouvez être sûr de recevoir un devis professionnel et sérieux pour la création de votre site internet.

Analyser les sections et les composants de votre devis

Dans cette troisième partie, nous allons examiner ce qui se passe une fois que le projet est terminé et que le site est prêt à être lancé. Nous verrons comment s’assurer que tout est prêt pour la mise en ligne, comment gérer les dernières retouches et comment assurer un suivi après la livraison.

A – Les supports pris en charge

• Le devis doit préciser sur quels supports le site web sera accessible (ordinateurs, téléphones portables et tablettes).
• Il est important de savoir sur quels formats le prestataire assure la compatibilité du site avec les différents périphériques.
• Si la compatibilité sur mobile et tablette n’est pas mentionnée, il est possible de demander au prestataire pour s’assurer que cela est inclus.

B – Les maquettes design

• La maquette design permet de visualiser le site et est indispensable pour le développement.
• Il est important de vérifier si la version mobile est bien prévue dans les maquettes et que la navigation est pensée pour l’expérience utilisateur.
• Si vous faites appel à un freelance, il peut être nécessaire de faire appel à un graphiste pour designer votre site.

C – Les fonctionnalités détaillées 

• Le devis doit inclure une liste des fonctionnalités présentes dans votre site, qui doivent correspondre à vos besoins.
• Certains modules peuvent être gratuits ou payants, et il peut être nécessaire de coder pour les adapter.
• Il est important de vérifier que toutes les fonctionnalités demandées ont été incluses dans le devis.

D – Formation

Est-ce que le devis que vous avez reçu prévoit une session de formation ? Des tutoriels vidéo ? Une documentation utilisateur ? Un guide ?

Le transfert de compétences est primordial pour que vous puissiez jouir de votre site et l’administrer correctement, une fois que la livraison est effectuée. Assurez-vous donc que le prestataire inclue une formation ou des documents explicatifs pour vous permettre d’utiliser et de gérer votre site par vous-même.

E – Infrastructure et hébergement

Il existe plusieurs types d’hébergements :

• L’hébergement « mutualisé » (plusieurs sites web sur le même serveur)
• Le serveur dédié (votre site est le seul sur le serveur et vous devez en assurer la maintenance)
• L’hébergement Cloud sous forme de service (vous disposez de ressources dédiées telles que processeur, stockage, mémoire, bande passante…) que vous pouvez faire évoluer manuellement ou automatiquement.

Il est préférable de choisir un hébergement dédié, surtout si vous avez un site à fort trafic ou nécessitant une configuration particulière.

Les services d’hébergement connus sont OVH, 1&1, o2 Switch, Gandi… et pour les services Cloud, Google Cloud Plateform, Amazon AWS, Azure.

Sans hébergement, votre site ne peut pas être publié sur Internet, il est donc important de choisir un hébergement adapté à vos besoins.

Dans le cas des sites en SAAS (Software As A Services) tels que Wix, l’hébergement est compris dans la location de la plateforme. Vous n’aurez donc pas à vous en préoccuper.

F – Les environnements de travail

Une fois la livraison effectuée, il est important de penser aux futures évolutions de votre site.

Une bonne méthodologie de travail pour le développeur est d’avoir un environnement de développement dédié où il peut coder librement avec des données de test.

Lorsque le code est prêt, le développeur pousse dans un environnement de staging relié à des données de test. C’est à ce stade que vous pourrez commencer à tester de nouvelles fonctionnalités, voir comment elles s’adaptent au système actuel et si ce qui a été fait répond à vos exigences.

Si vos tests sont concluants, il est temps de pousser le code en production, c’est-à-dire d’appliquer les modifications sur le site en ligne. Une phase de tests de tout le site est conseillée une fois le code déployé.

Si cela n’est pas précisé dans le devis, posez la question au prestataire quant aux environnements de travail qu’il utilise et sa méthode de travail.

G – Gestion des noms de domaines

Si vous avez déjà enregistré un nom de domaine, il faudra donner la main à votre prestataire pour qu’il effectue certaines opérations telles que la modification de la zone DNS pour mettre en place votre message, valider des outils, mettre en place des sous-domaines.

Si vous n’avez pas encore choisi votre nom de domaine, voici un petit guide pour vous aider à choisir un nom de domaine pour votre entreprise.

Enfin, la livraison !

Dans cette quatrième partie, nous allons nous pencher sur les coûts associés à la création d’un site internet. Nous verrons comment estimer les coûts de manière réaliste et comment éviter les dépassements de budget en cours de route. Nous verrons également comment prévoir les coûts à long terme pour assurer la viabilité de votre site.

Une fois que le site est livré et la maintenance assurée, il est important de suivre l’évolution du site dans le temps.

En effet, un site internet est un outil vivant qui doit évoluer avec les besoins de l’entreprise et les évolutions technologiques. Le suivi post-livraison est donc essentiel pour garantir que le site reste performant et à jour.

Cela peut se faire de différentes manières : des audits réguliers pour s’assurer du bon fonctionnement du site, des mises à jour régulières pour garantir la sécurité du site, des optimisations pour améliorer les performances du site, des ajouts de fonctionnalités pour répondre aux nouveaux besoins de l’entreprise, etc.

« La livraison marque la fin du projet, mais aussi le début d’une nouvelle étape : la maintenance et l’évolution du site web. »

Le prestataire peut proposer différents types de suivi post-livraison, allant d’un suivi régulier à une intervention ponctuelle en cas de besoin. Il est important de discuter de ces options avec le prestataire pour définir ensemble le suivi qui conviendra le mieux à l’entreprise.

En résumé, une fois que le site est livré, il est important de s’assurer de la maintenance et du suivi post-livraison pour garantir le bon fonctionnement du site dans le temps. Les conditions générales de vente sont également un élément important à prendre en compte pour clarifier les droits et obligations de chaque partie.

Evaluation des coûts ?

Dans cette cinquième partie, nous examinerons les critères à prendre en compte pour prendre une décision éclairée quant au choix du prestataire de services idéal. Nous verrons comment évaluer la compétence et la fiabilité du prestataire, comment évaluer le devis en fonction de vos attentes et comment tenir compte de la proximité géographique.

L’un des aspects les plus intéressants pour vous en lisant cet article est probablement : combien coûte la création d’un site internet? La réponse est peu satisfaisante : cela dépend entièrement de votre projet!

Cependant, nous allons vous donner une fourchette de prix approximatifs en fonction de la complexité de votre projet et du type de prestataire, même sachez que des nuances existent pour chaque cas individuel, donc il est difficile de donner des règles tarifaires précises.

Agence web ou travailleur indépendant ? Il est important de comparer ce qui est comparable : faire appel à une agence implique des coûts plus importants qu’un travailleur indépendant car les agences ont des charges bien plus élevées. Il est donc impossible de fixer un prix identique pour la création d’un site internet par une agence ou par un travailleur indépendant.

Si vous avez un budget très limité (moins de 1000€), alors un travailleur indépendant sera probablement le choix le plus adapté pour votre demande.

Avec un travailleur indépendant, vous aurez une seule personne travaillant sur votre projet et gérant plusieurs fonctions telles que développeur, graphiste, UX designer, chef de projet, commercial, etc. Avec une agence, vous aurez accès à plus de compétences, potentiellement conduisant à un projet final plus qualitatif.

Un autre avantage des agences est leur capacité à fournir une continuité de service: si un développeur travaillant sur votre projet ne peut plus travailler (accident, maladie, etc.), un autre peut prendre le relais car le projet est connu par plusieurs personnes. Contrairement à un travailleur indépendant, tout n’est donc pas perdu.

« Il est important d’évaluer précisément les coûts d’un projet de création de site web afin de ne pas avoir de mauvaises surprises en cours de réalisation. »

Cependant, un travailleur indépendant offre souvent un côté plus personnel et humain, et il est possible que vous nouiez des liens plus forts avec lui qu’avec une agence. Bien que cela ne soit pas toujours le cas.

En résumé, un travailleur indépendant est un bon choix pour les budgets serrés, avec un coût de site internet relativement moins élevé que celui proposé par une agence. Cependant, en passant par une agence, vous bénéficierez d’une plus grande variété de compétences et d’un service plus évolutif.

Pour ceux qui disposent d’un budget plus important (au moins 3 000€), il est recommandé de demander un devis à une agence pour se faire une idée plus précise. Chaque expérience est différente, et il est donc difficile de donner des conseils universels.

Prise de décision

La prise de décision pour choisir votre prestataire se base sur trois critères :

1. La fiabilité et le professionnalisme du prestataire, que son devis peut en partie refléter.
2. Votre ressenti lors des échanges avec le prestataire : êtes-vous à l’aise, avez-vous confiance, est-ce une personne professionnelle et chaleureuse, etc.
3. La conformité du devis aux attentes et besoins spécifiques de votre projet. Cette question ne peut être répondue que par vous.

« Le choix du prestataire pour la création de votre site web est une décision importante qui doit être prise en prenant en compte différents critères. »

Bien que la proximité géographique des prestataires puisse être un critère à prendre en compte, cela n’est pas essentiel.

Vous pouvez demander à vos connaissances de vous fournir un exemple de devis pour la création de leur site web et leur retour d’expérience sur leur prestataire. Cela peut vous aider à mieux comparer les offres.

En fin de compte, le choix que vous ferez sera le vôtre et il est important d’avoir le courage de se lancer dans l’aventure pour progresser.

Conclusion

Dans cette dernière partie, nous ferons le bilan de tout ce que nous avons appris et discuterons de l’importance de se lancer dans la création d’un site web en sachant à quoi s’attendre. Nous verrons comment faire avancer votre projet en toute confiance et comment faire appel à un prestataire pour obtenir une gestion de projet complète.

La demande d’un devis pour la création d’un site internet est une étape facile, mais comprendre, analyser et décider s’il faut le valider ou non est une autre affaire. Cet article vous a donné des éléments de réflexion pour vous aider à prendre une décision éclairée. N’hésitez pas à poser des questions sur le devis et à aller au-delà de ce qui est écrit.

« Rappelez-vous que la création d’un site web demande du temps, de la ressource disponible et une ouverture d’esprit vers le digital, mais que de nombreuses personnes ont réussi la transition, alors pourquoi pas vous ? »

La création d’un site web n’est pas une entreprise facile, mais avec du temps, des ressources et une ouverture d’esprit vers le numérique, vous pouvez réussir. Si votre projet est important, vous pouvez également envisager de faire appel à un prestataire pour gérer le projet. Ce dernier peut être le relais entre vous et le créateur de votre site, apporter son expertise technique, être force de proposition et vous accompagner. N’oubliez pas que de nombreuses personnes ont réussi la transition vers le numérique, vous pouvez donc y arriver vous aussi !

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